Коллеги привет! Сегодня у нас в гостях Королева Наталия — руководитель направления «Потребительский рынок», консалтинговой компании get experts.

Мы собрали вопросы от участников сообщества, которые помогут нам прояснить, как устроено кадровое агентство изнутри, как попасть в базу агентства и  быть в обойме топ кандидатов, обсудили основные критерии успешного прохождения всех этапов интервью и стратегию развития карьеры в продажах и маркетинге.

Расскажите про структуры вашей команды FMCG (кто какими типами позиций занимается)?

В рамках консалтинговой компании get experts команда «Потребительский рынок» делится на три больших блока:

• Продажи и ритейл;
• Бренд и продакт-маркетинг;
• Операционный маркетинг.

В каждом блоке есть старшие грейды — специалисты, которые ведут позиции уровня старших менеджеров и директоров. В каждой группе порядка 7 человек: консультанты разного грейда и аналитики. Аналитики отвечают за поиск и первичный контакт с кандидатами, консультанты проводят интервью и отвечают за всю коммуникацию с клиентами – компаниями- работодателями. Консультанты делятся по уровням позиций и специализациям.

Как «правильно» попасть в базу агентства, чтобы резюме быстро взяли в работу (отправить резюме через сайт / через рекомендацию / через размещение на hh.ru / LinkedIn и т.д.)?

Мы рекомендуем выходить на рекрутеров всеми возможными способами 😊 Обязательно добавляйтесь в друзья на LinkedIn — консультант обратит на вас внимание. Если вы нашли вакансию на hh.ru, сайте компании – работодателя, рекрутинговой компании или других источниках и у вас есть рекрутер, с которым вам было комфортно взаимодействовать, мы рекомендуем сначала написать ему и уточнить, работает ли он с данной вакансией. Если работает — расскажет больше вводных по данной позиции и порекомендует вас в компании в случае взаимного интереса. Если не работает — порекомендует пути выхода на компанию или может помочь с контактами HR или нанимающего менеджера в бизнесе, так как откликов на вакансии много и разбирают их не быстро. Совет: не стесняйтесь напоминать о себе! Консультанты зачастую перегружены. Не забывайте проверять вакансии на нашем сайте: https://getexperts.ru/jobs/

Как и где рекрутер ведёт поиск кандидатов под вакансию?

Прежде всего, у консультанта рекрутинговой компании есть своя база контактов, лонг-листы и структуры. Когда позиция приходит в работу, консультант составляет карту рынка и изначально предлагает вакансию тем кандидатам, которых уже знает. Далее по карте поиска выявляет «слепые зоны» и начинает поиск конкретных кандидатов в конкретных компаниях. Поиск осуществляется всеми возможными способами, среди которых, конечно, есть hh.ru, LinkedIn, социальные сети*, сайты самих компаний (где время от времени выкладывают информацию о команде), Telegram-каналы, информация о кандидатах из статей или интервью, а также контакты и рекомендации, которые узнают уже у знакомых кандидатов.

*с соблюдением законодательства РФ

4) Что делать кандидату, чтобы быть в обойме агентства (когда регулярно связываются и предлагают вакансии)?

Совет выше: не стесняйтесь напоминать о себе, уточнять о наличии вакансий, сообщать, если что-то меняется в опыте, присылать обновлённую версию своего профиля рекрутеру. Можно скидывать и мемы))

Почему идти через агентство может быть лучшей стратегией, чем отправлять резюме в HR компании через коллег, кто там работает?

• Во-первых, у агентства чаще всего в работе уникальные и конфиденциальные позиции, которые вы не увидите на других источниках. Работая с рекрутером из агентства, у вас есть шанс быть «в рынке», в курсе всех изменений в индустрии и компаниях, а также получать больше предложений.
• Во-вторых, консультант предоставляет клиенту ваше резюме с сопроводительным комментарием, в котором обращает внимание на те вещи, действительно важные клиенту (эти вводные консультант получает на брифе). В ситуации, когда кандидат откликается на hh.ru, он не знает части вводных, по которым принимается решение, и может не указать важную информацию. В связи с этим кандидат рискует остаться незамеченным и получить отказ на этапе резюме.
• В-третьих, кандидат от агентства получает максимум поддержки и консультаций на протяжении всех этапов рекрутмента на стороне компании. Мы готовим своих кандидатов перед всеми встречами, рассказываем о личностях нанимающих руководителей и HR-специалистов, советуем, как правильно составить самопрезентацию, как транслировать переходы/уходы и мотивацию. Благодаря этому у кандидата становится больше шансов на успешное прохождение дальнейших этапов в компании.

Что делать кандидатам с обширным опытом в продажах или маркетинге ближе к 50 годам (например, РСМ, 20 лет опыта в западных FMCG), чтобы агентство могло успешно «продавать» таких кандидатов?

Всё очень индивидуально. Обычно к этому возрасту кандидаты занимают директорские грейды, в частности роли генерального директора. За последнее время всё больше запросов как раз на таких зрелых менеджеров, кто уже проходил кризисы и умеет решать сложные кейсы.

Помогает ли персональный бренд при поиске работы через агентство? Если да, как рекрутеры в агентстве оценивают персональный бренд сотрудника и «продают» его работодателям?

Персональный бренд играет роль, но скорее это заработанная репутация на рынке: важны отзывы от руководителей, успешность проектов и запусков. Плюс мы бы говорили здесь о «мягких навыках», вес которых растёт с каждым годом.

Как сделать, чтобы большие, знаковые и подтверждённые достижения прошлого (например, на прошлом месте работы кандидат обеспечил 100% рост прибыли, это видно в открытых источниках, и коллеги готовы подтвердить это в обратной связи) кандидат мог использовать, чтобы получить преимущество при подборе сегодня?

Обязательно прописывать в резюме результаты в цифрах. Меньше воды — больше конкретики.

Если взять основные критерии успешного прохождения всех этапов интервью и получения оффера, какие критерии с каким весом (от 100%) можно обозначить (например, релевантность опыта, химия с руководителем, достижения, компании в резюме, готовность к доходу ниже рынка и т.д.)?

Всё очень индивидуально, но я бы ответила так:

• Чтобы выйти на первый этап — релевантность опыта, структурированное резюме с результатами и достижениями.
• Далее — химия с руководителем и совпадение по «мягким навыкам» и корпоративной культуре с компанией.

Какую стратегию развития карьеры вы порекомендуете для профессионала: а) в продажах, б) в маркетинге, 30–35 лет, который сегодня занимает менеджерскую и старшую роль, чтобы быть востребованным в 40–45 и 50–55 лет?

а) В продажах целью может выступать позиция коммерческого или генерального директора. Менеджеру мы рекомендуем не сидеть долго на одной роли и на одном канале. В идеале — получить опыт работы с разными каналами продаж, больше вовлекаться в кросс-функциональные проектные группы, возглавлять собственные проекты и инициативы, выходить из зоны комфорта и соглашаться на сложные задачи (например, уйти в стартап и с нуля выстроить процессы продаж, вывести продукт в сети, выйти на новые рынки). Сейчас идеальный портрет коммерческого директора — кандидат с опытом работы с разными каналами продаж, понимающий в категории и трейд-маркетинге, говорящий на языке цифр и аналитики, а также имеющий комбинированный опыт работы в западных и российских структурах.

б) В маркетинге похожая картина: желательно работать с большими категориями и на крупных брендах — в таком случае большая вероятность, что карьерный путь приведет к роли маркетинг-директора.

Важно осознавать, что не столько важно, как называется роль, сколько задачи и объемы. Если мы говорим про крупные холдинги и про высокие роли в маркетинге, то, конечно, смотрят на то, насколько уже сотрудник работал с таким размером бизнеса, поэтому не любая роль маркетинг-директора позволит сделать такой переход. Иногда стоит остаться на том же уровне роли, но получить опыт другого формата проектов, что усилит профиль и позволит в будущем  возглавить большой бизнес или перейти на другие рынки.

Для наших клиентов и кандидатов мы создаем много различных материалов, в том числе «Зарплатный навигатор», которые помогают быть в курсе трендов рынка труда. С удовольствием делюсь: https://getexperts.ru/ostavajtes-s-nami-na-svyazi/