Существует довольно много определений, что такое переговоры. Предлагаю вам познакомиться с заметкой с блога о навыках переговоров NegotiationSkills.ru, описывающей основные определения.
ПЕРЕГОВОРЫ — это процесс взаимодействия сторон с целью достижения решения, которое стороны готовы выполнить.
ПЕРЕГОВОРЫ — это процесс, в котором две или более стороны приходят к соглашению по вопросам, представляющим для них взаимный интерес.
ПЕРЕГОВОРЫ — это коммуникация между сторонами для достижения соглашения относительно предмета переговоров. Википедия
ПЕРЕГОВОРЫ — соглашение между двумя или большим количеством сторон, где каждая из сторон имеет право вето. Дж.Кэмп
ПЕРЕГОВОРЫ — это процесс сближения позиций противоположных сторон путем обмена более важного и более значимое для каждой из сторон, так как для претворения соглашения в жизнь, необходимо согласие всех договаривающихся сторон. Р.Фишер, У.Юри
ПЕРЕГОВОРЫ — Это принуждение людей к исполнению вашей воли. Это убеждение людей думать так, как вы того хотите. Это убеждение людей воспринимать то, что вы хотите, чтобы они воспринимали. Это убеждение людей чувствовать то, что вы хотите, чтобы они чувствовали. Это не то, что вы проводите за столом или в формальной обстановке. Это суть любого акта общения между людьми. Это ваша жизнь! Стюарт Даймонд