Деловое общение на встрече, в присутствии коллег или партнёров

При общении с коллегами и партнерами, приняты правила делового общения, которые помогают сразу установить профессиональный тон в общении.

При первом общении рекомендуется обращаться друг к другу на ВЫ. При общении возможно обращение по Имени, если это уместно, принимая во внимание возраст сотрудника, его личные предпочтения и сложившиеся традиции обращения к сотруднику в компании. Если сотрудник значительно старше Вас, рекомендуется обращение по Имени-отчеству. Между тем стоит уточнить, как в дальнейшем обращаться друг к другу (по Имени или по Имени-отчеству).

При этом, если одна из сторон предлагает обращение к себе на ТЫ, это совершенно не означает, что ответное обращение должно быть также на ТЫ. Каждый сотрудник имеет право выбрать ту форму обращения к себе, которая для него максимально комфортна.

При общении «один-на-один» все категории сотрудников могут обращаться друг к другу в соответствии с взаимной договоренностью (на ВЫ или на ТЫ, по Имени или по Имени-отчеству).

На встречах, в присутствии партнеров, следует обращаться друг к другу на ВЫ.

Замечание: При обращении по имени рекомендуется использовать полное имя, а не короткое, например, не Дима, а Дмитрий, не Таня, а Татьяна.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *