Данные с сайта planetahr.ru, приведенные в этой статье в 2007 году, и сегодня остаются актуальными.
Портрет торгового представителя в цифрах
Классификация
Наряду с мерчандайзером и торговым агентом позиция торгового представителя (см. справку о профессии) является одной из первых ступеней в иерархии специалистов по продажам. Однако в отличие от первых двух такой сотрудник «стóит» дороже. Общий доход его складывается из нескольких частей: оклад + проценты от продаж + компенсации за использование автомобиля, сотовой связи, прочие текущие расходы. Объемы продаж напрямую зависят от эффективности работы торгового представителя, поэтому возможности роста заработной платы у успешного сотрудника практически неограниченны. Как и в любой другой деятельности, связанной с продажами, уровень дохода представителя этой профессии напрямую зависит от его опыта работы. Поэтому условно можно выделить три группы соискателей в зависимости от имеющегося у них опыта.
Соискатели без опыта работы
- Возраст – от 20 до 45 лет.
- Основные требования: водительские права категории «В» (стаж – от 1 года, желательно личный автомобиль). Среднее специальное образование. Наличие таких качеств, как коммуникабельность, ориентация на результат, ответственность, предприимчивость, энергичность, а также желание связать свою карьеру со сферой продаж.
- Функциональные обязанности:
- работа с уже имеющейся клиентской базой;
- поиск и привлечение новых клиентов;
- активная работа с дистрибьюторами;
- контроль процесса мерчандайзинга, обеспечение стандартов выкладки продукции;
- увеличение ассортимента продукции компании в торговых точках;
- презентации нового товара, работа с рекламным оборудованием;
- контроль возврата денежных средств;
- ведение отчетности о проделанной работе.
- Зарплатное предложение колеблется: в регионах – от $300, в Москве – от $500. Но, учитывая проценты от продаж, суммарный доход может достигать $1000–1200.
Соискатели с опытом работы от 0,5–1 года до 2–3 лет
- Возраст – от 25 до 45 лет.
- Основные требования: водительские права категории «В» (стаж – от 2 лет). Высшее или неполное высшее образование. Знание той сферы бизнеса, где лежат профессиональные интересы компании-работодателя.
- Функциональные обязанности:
- поддержание существующей базы клиентов и активный поиск новых;
- Van Selling (от англ. – торговля с колес);
- координация и контроль деятельности по сбыту продукции через дистрибьютора;
- планирование, развитие и анализ продаж, выполнение ключевых показателей на ежедневной основе;
- разработка и внедрение проектов по увеличению объемов продаж, обеспечению количественной и качественной дистрибьюции;
- мониторинг рынка;
- реализация рекламных кампаний;
- составление отчетности.
- Оклад составляет от $500 плюс проценты, итого получается около $1500 в месяц.
Соискатели с опытом работы от 2–3 лет
- Возраст – от 25 до 45 лет.
- Основные требования, в том числе в секторе HoReCa (специалистов в этот сектор берут только с солидным опытом работы в прямых продажах): водительские права категории «В». Высшее образование, знание английского языка. Опыт работы в FMGG-компаниях – от 2 лет. Знание специфики ведения бизнеса, которым занимается компания-работодатель.
- Функциональные обязанности, в том числе в секторе HoReCa:
- достижение целей по дистрибьюции на закрепленной территории;
- поддержание и развитие существующей клиентской базы;
- подключение новых торговых точек HoReCa;
- ведение переговоров, заключение договоров, работа с рекламациями, регулирование партнерских отношений;
- контроль и обеспечение возврата дебиторской задолженности;
- увеличение товарооборота;
- сотрудничество с существующими дистрибьюторами и субдистрибьюторами на вверенной территории: контроль ассортимента, составление заявок, поддержание рекомендованной цены;
- работа с внештатными командами торговых представителей на базе дистрибьютора, субдистрибьютора;
- мерчандайзинг, проведение рекламных акций;
- сбор и анализ информации о конкурентах;
- планирование, отчетность.
- Ежемесячно такой специалист может зарабатывать от $1500 до $2500.
У торговых представителей с солидным опытом работы, а также у менеджеров HoReCa зачастую бывает в подчинении несколько торговых агентов, которые не имеют права проводить переговоры с клиентами, самостоятельно принимать решения, заключать договоры, ставить подпись на документах, а лишь предлагают товар и оформляют заказ. Следовательно, на торгпредов возлагаются еще и управленческие обязанности, состоящие в координации и контроле деятельности подчиненных агентов.
Статистика
По данным компании HeadHunter за 2007 год.
Зарплатные предложения работодателей
Диапазон зарплат на 2007 г., $/мес |
||
мин |
макс |
медиана |
300 |
2500 |
1400 |
Зарплатные ожидания соискателей
Диапазон зарплат на 2007 г., $/мес |
||
мин |
макс |
медиана |
400 |
2000 |
1200 |
Характеристики соискателя
Возраст |
% |
18–25 лет |
35 |
26–35 лет |
40 |
36–45 лет |
15 |
46–55 лет |
10 |
Образование |
% |
Высшее |
55 |
Неполное высшее |
45 |
Владение английским языком |
% |
Свободное |
15 |
На уровне прохождения интервью |
25 |
Базовые знания |
60 |
Портрет торгового представителя в цифрах
Классификация
Наряду с мерчандайзером и торговым агентом позиция торгового представителя (см. справку о профессии) является одной из первых ступеней в иерархии специалистов по продажам. Однако в отличие от первых двух такой сотрудник «стóит» дороже. Общий доход его складывается из нескольких частей: оклад + проценты от продаж + компенсации за использование автомобиля, сотовой связи, прочие текущие расходы. Объемы продаж напрямую зависят от эффективности работы торгового представителя, поэтому возможности роста заработной платы у успешного сотрудника практически неограниченны. Как и в любой другой деятельности, связанной с продажами, уровень дохода представителя этой профессии напрямую зависит от его опыта работы. Поэтому условно можно выделить три группы соискателей в зависимости от имеющегося у них опыта.
Соискатели без опыта работы
- Возраст – от 20 до 45 лет.
- Основные требования: водительские права категории «В» (стаж – от 1 года, желательно личный автомобиль). Среднее специальное образование. Наличие таких качеств, как коммуникабельность, ориентация на результат, ответственность, предприимчивость, энергичность, а также желание связать свою карьеру со сферой продаж.
- Функциональные обязанности:
- работа с уже имеющейся клиентской базой;
- поиск и привлечение новых клиентов;
- активная работа с дистрибьюторами;
- контроль процесса мерчандайзинга, обеспечение стандартов выкладки продукции;
- увеличение ассортимента продукции компании в торговых точках;
- презентации нового товара, работа с рекламным оборудованием;
- контроль возврата денежных средств;
- ведение отчетности о проделанной работе.
- Зарплатное предложение колеблется: в регионах – от $300, в Москве – от $500. Но, учитывая проценты от продаж, суммарный доход может достигать $1000–1200.
Соискатели с опытом работы от 0,5–1 года до 2–3 лет
- Возраст – от 25 до 45 лет.
- Основные требования: водительские права категории «В» (стаж – от 2 лет). Высшее или неполное высшее образование. Знание той сферы бизнеса, где лежат профессиональные интересы компании-работодателя.
- Функциональные обязанности:
- поддержание существующей базы клиентов и активный поиск новых;
- Van Selling (от англ. – торговля с колес);
- координация и контроль деятельности по сбыту продукции через дистрибьютора;
- планирование, развитие и анализ продаж, выполнение ключевых показателей на ежедневной основе;
- разработка и внедрение проектов по увеличению объемов продаж, обеспечению количественной и качественной дистрибьюции;
- мониторинг рынка;
- реализация рекламных кампаний;
- составление отчетности.
- Оклад составляет от $500 плюс проценты, итого получается около $1500 в месяц.
Соискатели с опытом работы от 2–3 лет
- Возраст – от 25 до 45 лет.
- Основные требования, в том числе в секторе HoReCa (специалистов в этот сектор берут только с солидным опытом работы в прямых продажах): водительские права категории «В». Высшее образование, знание английского языка. Опыт работы в FMGG-компаниях – от 2 лет. Знание специфики ведения бизнеса, которым занимается компания-работодатель.
- Функциональные обязанности, в том числе в секторе HoReCa:
- достижение целей по дистрибьюции на закрепленной территории;
- поддержание и развитие существующей клиентской базы;
- подключение новых торговых точек HoReCa;
- ведение переговоров, заключение договоров, работа с рекламациями, регулирование партнерских отношений;
- контроль и обеспечение возврата дебиторской задолженности;
- увеличение товарооборота;
- сотрудничество с существующими дистрибьюторами и субдистрибьюторами на вверенной территории: контроль ассортимента, составление заявок, поддержание рекомендованной цены;
- работа с внештатными командами торговых представителей на базе дистрибьютора, субдистрибьютора;
- мерчандайзинг, проведение рекламных акций;
- сбор и анализ информации о конкурентах;
- планирование, отчетность.
- Ежемесячно такой специалист может зарабатывать от $1500 до $2500.
У торговых представителей с солидным опытом работы, а также у менеджеров HoReCa зачастую бывает в подчинении несколько торговых агентов, которые не имеют права проводить переговоры с клиентами, самостоятельно принимать решения, заключать договоры, ставить подпись на документах, а лишь предлагают товар и оформляют заказ. Следовательно, на торгпредов возлагаются еще и управленческие обязанности, состоящие в координации и контроле деятельности подчиненных агентов.
Статистика
По данным компании HeadHunter за 2007 год.
Зарплатные предложения работодателей
Диапазон зарплат на 2007 г., $/мес |
||
мин |
макс |
медиана |
300 |
2500 |
1400 |
Зарплатные ожидания соискателей
Диапазон зарплат на 2007 г., $/мес |
||
мин |
макс |
медиана |
400 |
2000 |
1200 |
Характеристики соискателя
Возраст |
% |
18–25 лет |
35 |
26–35 лет |
40 |
36–45 лет |
15 |
46–55 лет |
10 |
Образование |
% |
Высшее |
55 |
Неполное высшее |
45 |
Владение английским языком |
% |
Свободное |
15 |
На уровне прохождения интервью |
25 |
Базовые знания |
60 |